Manado,BS-Produk eletronik perlengkapan rumah tangga merek YONG MA, merupakan salah satu produk yang telah dikenal, teruji dan terbukti kekuatan dan kualitas barangnya,” Saya telah menggunakan Magic Jar merek YONG MA sejak tahun 2004, sekarang tahun 2015 baru masuk servis,” tutur Ina, ibu rumah tangga asal Kelurahan Tuminting, kepada media ini, Selasa(28/9) di pasar ’45 Manado.
Menurutnya, sejak menggunakan produk merek YONG MA sejak tahun 2014 itu, hampir tidak pernah mengalami gangguan, dibanding waktu penggunaan yang sama merek telah berulang kali diservis,” Magic jar merek YONG MA, meskipun harga mahal,namun saya merasa puas menggunakannya, dibanding jenis barang yang sama namun cepat rusak dan ribet penggunaanya,” tutur ibu tiga anak itu sambil menambahkan keuntungan lain menggunakan produk merek YONG MA karena pihak perusahaan membuka layanan servis centre yang gratis.
Secara terpisah, staf perusahaan YONG MA di Sulut,Maluku dan Gorontalo Ardi, ketika dikonfirmasi menegaskan, bahwa pengakuan atas kualitas produk YONG MA sudah sering kali diucapkan konsumen yang datang melakukan servis, dimana kata Ardi rata-rata mengatakan sangat puas menggunakan produk merek YONG MA,”Pujian itu disampaikan oleh konsumen tanpa kami minta, namun hal itu merupakan fakta yang dirasakan oleh konsumen,” ujar Ardi.
Dia menambahkan, sebelum produk YONG MA dipasarkan ke publik,pihak manajemen terlebih dahulu melakukan uji kelayakan dilapangan selama lebih dari lima tahun,jika digunakan memang benar-benar berkualitas dan layak dipasarkan,maka barulah produk itu dilempar ke pasaran.” Sistem pada perusahaan kami,jika barang kami teruji dan terbukti berkualitas, maka barulah dipasarkan secara umum,” tandas lelaki asal jakarta yang beristrikan perempuan asal Langowan dan telah 8 tahun bekerja di produsen peralatan elektronik asal negara Korea itu sambil menambahkan bahwa layanan purna jual berupa servis centre itu benar-benar dilakukan secara gratis yang tidak bersyarat, artinya benar-benar baik servis dan pengantian suku cadang semua tidak dipungut biaya apapun.
Adapun semboyan perusahaan YONG MA yakni:
1.Rasa Memiliki
2.Rasa bertanggung jawab
3.Semangat untuk bekerja sama
4.Semangat untuk menjadi yang terdepan.
Sementara servis centre YONG MA di kota Manado beralamat diseputaran Kanaka Manado,Kawasan pasar ’45.(Gina)