Manado,BAROMETERSULUT.com- Diruktur Utama RSUP Prof Kandou Manado Dr dr Jimmy Panelewen SpB-KBD didampingi Direktur SDM, Pendidikan dan Umum Ivonne Elisabeth Rotty, membuka pelatihan komunikasi efektif bagi petugas kesehatan, Aula Lantai Dua RSUP Kandou, Selasa (24/01/2023).
Diketahui peserta pelatihan ini sebanyak 30 orang, terdiri dari berbagai latar belakang, yakni tenaga apoteker, laboratorium dan psikolog, ada dari unsrat serta perwakilan dari rumah sakit swasta didaerah ini.
Dalam sambutannya, Dirut Panelewen memberikan apresiasi kepada tim dan penyelenggara kegiatan tersebut. Karena ini pelatihan pertama di awal tahun.
“ Pelaksanaan pelatihan ini merupakan satu hal yang patut di apresiasi, apalagi ini kegiatan pertama di awal tahun setelah RSUP Kandou mendapatkan akreditasi A sebagai institusi pelatihan.”kata Panelewen.
Menurut Dirut Panelewen, kemampuan berkomunikasi tenaga di bidang kesehatan sangat penting, dimana layanan kesehatan sangat kompleks yang membutuhkan dengan kemampuan berkomunikasi efektif yang mumpuni
“Penanganan pasien dan keluarga pasien juga membutuhkan SDM dengan kemampuan berkomunikasi secara efektif, sebab akan banyak menghadapi tantangan penolakan.Kemampuan lain adalah dapat secara cepat memahami kebutuhan dan kondisi yang adialami oleh para pasien.”ujarnya.
Dia menambahkan, seperti pelatihan lainnya yang dilaksanakan oleh RSUP Kandou, maka peserta pelatihan ini nantinya akan diberikan sertifikasi dari Kementerian Kesehatan.
“Kami berharap peserta pelatihan dapat mengikuti dengan baik dan manfaatkan pelatihan untuk menambah wawasan dan meningkatkan pengetahuan berpikir dan bersikap dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat di tempat bekerja masing-masing” tandas Dirut Jimmy Panelewen.(***/nando)
